Verzenden & retourneren

Verzendkosten:

Nederland:
0-100 gram 100-250 gram 250-500gram 500gram-2kilo 2-10 kilo pakketpost
€ 1,92 € 2,56 € 3,84 € 3,84 € 5,50*

België & Duitsland
0-100 gram 100-250 gram 250-500 gram 500gram-2 kilo 2-10 kilo pakketpost
€3,15 € 5,25 € 9,45 €9,45 € 12,50*

* wordt verzonden met DHL for you.

Vanaf € 75 wordt je bestelling binnen Nederland gratis verzonden.

Verzending:

De bestellingen geplaatst op werkdagen voor 21.00 uur worden de volgende dag verzonden. Pakketpost besteld op vrijdag of in het weekend worden op dinsdag verzonden, DHL werkt niet op maandag.

Verzendduur:

Brievenbuspost: 1-2 werkdagen (wordt verzonden met postnl en kan soms langer onderweg zijn)

Pakketpost Nederland: 2-3 werkdagen DHL

Pakketpost Belgie en Duitsland: 3-4 werkdagen DHL

Bezorging door DHL for you (Nederland)

Als de geadresseerde niet thuis is op het moment van aflevering en DHL kan het pakje ook niet bij de buren afgeven, dan laat DHL een bericht achter en proberen ze het later opnieuw (maximaal 3 keer). Kan DHL het pakje na 4 afleverpogingen definitief niet afleveren of het pakje wordt geweigerd, dan zenden zij het pakje terug naar Liefs van Maantje.
Bij niet thuis/ geen gehoor probeert DHL het pakket bij de buren af te leveren. Je besteling wordt 4 aangeboden en daarna zal de zending retour gaan naar .
Ben je doordeweeks niet thuis dan verzoeken wij een andere afleveradres te kiezen.

Bezorging door DHL (Belgie en Duitsland)

DHL zal je bestelling 2 x aanbieden daarna gaat het pakket naar een lokaal depot. Daar kan de bestelling worden afgehaald.

Ophalen:

Ophalen van de bestelling is mogelijk. Mail mij dan even voor het maken van een afspraak.

Retourzending:

Artikel 6 - Herroepingsrecht
Bij levering van producten:
1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
Bij levering van diensten:
3. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst.
4. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping
1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

NB: retourzendingen worden geaccepteerd indien de verpakking van het artikel onbeschadigd is en het produkt geen gebruikssporen vertoont.

Klachten

Is er iets mis gegaan met de bestelling of heb je een klacht over het product of de verzending, neem dan zsm contact op met ons. Samen zoeken wij naar een passende oplossing.

Gegevens

Liefs van Maantje
Fuchsiastraat 9
5644 LN Eindhoven ( let op: geen bezoek adres) Ophalen van bestelling op afspraak.

KvK-nummer: 58637737

BTW-identificatienummer: NL143079955B01

IBAN nummer: NL41 INGB 0006 2534 54
BIC nummer: INGBNL2A
Banknaam: ING

Tel: 06 14639618
info@liefsvanmaantje.nl